FAQ(よくある質問)


お寄せいただいた質問の中から、よくある質問をまとめました。


作業に関してよくある質問

1本からでも剪定・伐採してもらえますか?

もちろん1本・1枝からでも承っております。「お隣の塀を越えた部分だけ」「屋根の雨樋に掛かる部分だけ」「ぶらさがっている枯れ枝だけ」などのご要望にもお応えしております。


すぐ近くにお墓や建物等がある木を剪定・伐採してもらえますか?

もちろん承っております。作業方法は現場を調査に伺ったうえで、最適な作業方法を提案します。ロープや専用の器具等を使用して上から吊りながら枝や幹を落としていく作業も可能です。細心の注意を払って作業しますが、万一何らかの損害を与えることがありましても100%補償いたします。(賠償責任保険加入済)


高い木の剪定・伐採はどのような方法で作業するのですか?

通常、クレーン作業が適している場合はクレーン作業で、クレーン車が入れない場合は木登り作業で、というようにお客様のご要望・ご予算と現場の状況に応じて最適な作業方法を提案します。


車(クレーン車や高所作業車)が入っていけないところにある木の剪定・伐採をしてもらえますか?

もちろん承っております。ロープや専用の器具等を使用して木に登って(ツリークライミング)剪定・伐採します。
当社ではクレーン車や高所作業車を使わなくても安全な剪定・伐採ができます。

剪定・伐採施工例をご覧ください。


道路上に張り出している木や電線に枝が引っかかりそうな木の剪定・伐採をしてもらえますか?

もちろん承っております。電力・通信会社との事前協議や絶縁用防護管等の取付け、最寄り警察署への所定の手続き(道路占用許可・道路使用許可等)は当社で行います。また通行人や通行車両に危害が及ぶ恐れがある場合は交通誘導員を配備して注意を払い作業します。

剪定・伐採施工例をご覧ください。


簡単にお隣側と道路側だけ剪定してもらえますか?

もちろん承っております。部分的なお手入れも可能です。お客様のご要望に合わせた作業方法を提案します。


庭全体の手入れをしてもらいたいけど、低い木は自分でもできるので高い木だけでもいいですか。

もちろん承っております。お客様で手に負えない高い木を中心にご予算に応じて作業します。


お庭全部の作業をお願いしたい。

すべての樹木のお手入れ(伐採、剪定、草取り、雪吊り等)を承ります。


お隣側から木がはみ出してきていて困っています。手入れをお願いできますか?

申し訳ありません。お隣所有者の許可がないと、作業はできません。


剪定・伐採以外にも、植樹、植栽、草刈などを依頼することは可能ですか?

もちろん可能です。別途料金となりますのでご相談ください。


庭木だけですか?雑木林も対応できますか?

もちろん対応できます。庭木以外にも雑木林や、放置された土地や原野、山林なども承っております。


剪定・伐採した木は処分してくれますか?剪定・伐採した木を引き取ることもできますか?

もちろん可能です。ダンプトラックが入っていける所では剪定・伐採した木を積込・運搬し、市町村の最終処理場又は民間の中間処理場に持ち込み処分します。また、ご要望であれば剪定・伐採木をお渡しします。


雨の日でも作業はするのですか?

雨でも問題なく作業を進められることもありますが、作業の内容や現場の状況から「安全な作業を行えない」と判断した場合は作業を中止します。その都度、お客様と相談させていただきます。


留守中でも作業はお願い出来ますか?仕事等で立会いが出来ないのですが。

お客様の承諾のもと、ご不在時の作業もします。後日、作業報告書を写真付で送付いたしますのでご確認ください。(メールの場合もあります)また、不在作業の際は緊急連絡先をお伺いします。


剪定・伐採作業は土日にお願いできますか?日・祝日は作業するのですか?

通常、当社の営業日に作業しておりますが、お客様のご要望や天候等に応じて臨機応変に対応させていただいておりますのでご相談ください。尚、処分が必要な場合は処分場の営業日(平日)でお願いさせていただいております。年間カレンダーをご覧ください。


剪定・伐採作業はどんな人が来るのですか?

当社ではご要望・ご予算等、お客様との意思の疎通を図るうえでも、事前に現場へ調査に伺い、お客様と作業方法等の打合せを行った当社の従業員が、当日も剪定・伐採の作業を行います。スタッフ紹介をご覧ください。
*クレーン車の運転手、交通誘導員を除きます。


作業してもらう際、こちらで何かする事はありますか?

特にございません。準備・後片付けも全て当社で行います。


ご不明な点は

お気軽にお問い合わせください。

 

フリーダイヤル

 0120-025-835



見積もり、料金に関してよくある質問

剪定・伐採料金はどのように決めるのですか?

剪定・伐採する木の状態(木の高さ、幹の太さ、木の種類、枝の張り具合、傾き、つるがらみ等)、作業する現場の状況(傾斜地、伐採範囲の広さ、周囲の建物等)、作業方法(クレーン車等の有無)、剪定・伐採した木の処分の有無(整理、積込・運搬処分)により変動します。ご参考までに施工例の価格をご覧ください。正確には現地を拝見して、お見積りを差し上げます。

剪定・伐採施工例をご覧ください。見積金額を記載しております。


剪定・伐採の見積り・調査には出張料がかかりますか?

出張料はいただいておりません。お見積りは無料でお伺いします。


剪定・伐採作業後に別途追加料金を請求される事はありますか?

作業後に「ご了承頂いていない追加料金」を請求することはありません。当社では作業前に作業方法と作業料金について詳しくご説明させていただいておりますのでご安心下さい。また、当日、作業現場での追加作業や追加処分のご要望をいただきましたら、別途追加料金が発生いたしますので、ご了承ください。


剪定・伐採木の処分料が高いと聞いたのですが?

剪定・伐採の作業方法や剪定・伐採木の種類によっては剪定・伐採料金より処分料の方が高くなる場合がございます。処分料は木の重さに比例し、重い木だと処分料は高くなります。お見積りは木の種類、木の高さ、幹の太さにより算出した処分料に積込・運搬経費を加算したものです。お見積額より最終的な処分料が下回った場合は、下回った額で請求をします。また、お客様のご了承のもと当社が無料でお引き取りする場合(近年、薪として利用したい方もいますので)もございます。

 処分料(金沢市内 参考)

  • 軽トラック 1台 5,000円~    (金沢市内処分場 運搬込)
  • 2トントラック 1台 10,000円~ (金沢市内処分場 運搬込)

作業料金の支払いはどうすればいいですか?

作業後、請求書を送付させていただきますので当社指定銀行口座にお振込みをお願いします。
お振込み手数料はお客様にご負担いただくようお願いいたします。また、当日、現金払いでも構いません。

【取引銀行】 ●北國銀行 ●ゆうちょ銀行 ●北陸銀行


クレジットカードには対応していますか?

申し訳ありません。対応しておりません。今後、お客様のご要望にお答えできますように努力いたします。


法人の依頼になりますが、後日請求払いの対応はできますか?

柔軟に対応しております。現場へ調査時やお見積り提出時にその旨をお申し付けください。


その他のよくある質問

金沢市からちょっと、遠いのですが来てもらえますか?

基本的に金沢市及び金沢市近郊(野々市市、白山市、かほく市、河北郡)で対応させていただいておりますが、それ以外の地域でも対応可能な場合もございますので、お問い合わせ下さい。



県外に在住ですが、空き家になっている実家の庭木を剪定・伐採してもらえますか?

もちろん承っております。遠方のお客様との意志の疎通を図るため、現地調査の際、写真を撮ります。お見積り提出時には写真を添付して剪定・伐採木の確認をさせていただいておりますので、安心してお問い合わせ下さい。


ご不明な点は

お気軽にお問い合わせください。

  

フリーダイヤル

 0120-025-835


横谷造林有限会社

〒920-1129 石川県金沢市芝原町15番地

TEL:076-235-1748 FAX:076-235-1749 Mail : office@yokotani-co.jp