お取引の流れ


1.お問い合わせ

  • 庭木の剪定・伐採などのご相談、見積依頼など電話またはメールでお問い合わせください。
  • 電話につきましては、お客様からの転送電話を現場で受けることもあります。現場作業の都合、電話に出る事が出来ない場合がございます。その場合、恐縮ですが留守番電話へのメッセージをお願いします。折り返しこちらから電話させていただきます。
  • メールについてはお問い合わせフォームよりお願いします。尚、写真等を添付される場合は当社Mail:office@yokotani-co.jpまでお願いします。

2.現地調査・お見積

  • 現地調査に伺います。その際、お客様のご要望をお伺いし、最適な作業方法をご提案します。(調査には数日かかる場合もございます。)
  • 調査後、お見積書を書面で提示いたします。(剪定・伐採費、処分費、クレーン費等の詳細な内訳を記載します。)尚、メールで提示(PDFファイル)させていただく場合もございます。
  • お見積価格は引渡価格ですので追加料金はありません。(追加作業・処分のご用命の場合を除きます。)
  • お見積書を提示後、こちらから強引な営業はしないことにしています。

3.ご注文

  • お電話・メール・ファックスでご注文ください。
  • 作業日程をお客様と打合せをさせていただき、作業日を決定させていただきます。

4.作業当日

  • お客様と作業方法・内容の再確認を行い、作業を開始します。(当日、悪天候により、作業を中止し延期する場合もございます。お客様と相談させていただきます。)
  • お客様の承諾のもと、ご不在時の作業もします。後日、作業完了写真を送付いたします。尚、メールで報告(PDFファイル)させていただく場合もございます。

5.引渡

  • お客様にご確認・ご了承いただいた後、引渡完了となります。
  • お支払は後日、請求書を送付させていただきますので当社指定口座にお振込または現金払いをお願いします。(申し訳ありませんが、クレジットカード払い・電子マネーは対応しておりません。)
  • 当社指定口座は【北國銀行】【ゆうちょ銀行】【北陸銀行】となります。

ご不明な点は

お気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル

0120-025-835


横谷造林有限会社

〒920-1129 石川県金沢市芝原町15番地

TEL:076-235-1748 FAX:076-235-1749 Mail : office@yokotani-co.jp